《物业管理条例》是为了规范物业管理活动，维护物业管理当事人的合法权益而制定的法规。该条例对物业服务企业的服务内容、业主的权利和义务等方面进行了详细规定。本文将围绕物业服务企业和业主在《物业管理条例》中的权利和义务进行解析，并辅以相关案例说明。
一、物业服务企业的权利和义务 1. 权利 - 合同履行权：根据合同约定提供服务，收取费用。 - 管理权：按照有关规定和合同约定对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护和管理。 - 收益权：利用物业共用部位、共用设施设备进行经营的，应当征得相关业主、业主大会、物业服务企业的同意后，按照相关规定获取收益。 - 监督权：对违反有关治安环保、消防等法律法规的行为，有权制止并向有关部门报告。
- 义务
- 服务义务：按照约定提供相应的服务，不得擅自扩大收费范围或提高收费标准。
- 公开透明义务：定期公布物业服务费使用情况、公共水电分摊等情况，接受业主监督。
- 紧急处理义务：发生安全事故时，应及时采取措施，排除故障，确保业主的人身财产安全。
- ！！！：不得擅自占用或者改变共有部分的用途；不得挪用专项维修资金。
二、业主的权利和义务 1. 权利 - 知情权：了解物业服务企业的资质、服务内容以及费用收支情况。 - 决策权：通过业主大会共同决定解聘物业服务企业、选聘新物业服务企业或其他重大事项。 - 监督权：对物业服务情况进行监督，提出意见和建议。 - 收益分享权：共享利用共用部分经营所得收益的一部分。
- 义务
- 遵守管理规约的义务：遵守业主大会的决定和物业服务合同的约定。
- 缴纳费用的义务：按时足额交纳物业服务费用。
- 配合管理的义务：配合物业服务企业实施必要的管理和维护工作。
- 爱护公物的义务：爱护并合理使用公共建筑、设备和设施。
三、案例分析 案例1: 某小区业主委员会因物业服务企业未及时修缮屋顶漏水问题提起诉讼。法院判决物业服务企业败诉，责令其限期完成修缮工作。这体现了业主享有要求物业服务企业按约定提供服务的权利，同时也表明了物业服务企业在履行义务方面的责任。
案例2: 某物业服务企业未经业主同意，私自将地下停车场改造成商业店铺出租给商家。业主发现后向相关部门投诉，最终物业公司被罚款并要求恢复原状。这一案例反映了物业服务企业在行使收益权时的边界，即必须事先取得业主的同意才能进行类似的改造和经营行为。
综上所述，物业服务企业和业主在《物业管理条例》中都具有明确的权利和义务。双方应本着平等、诚信的原则，依法行使权力，履行义务，以维护良好的物业管理秩序和社会和谐稳定。
